1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que:
Titular: Durban Café
Email de contacto: [email protected]
Ubicación: España
2. DATOS QUE RECOPILAMOS
Podemos recoger los siguientes datos a través de formularios, reservas o contacto:
Nombre y apellidos
Teléfono
Correo electrónico (si se facilita)
Mensaje o consulta enviada
Datos de navegación (cookies, IP, etc.)
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos se utilizan para:
Gestionar reservas en el restaurante
Atender consultas o solicitudes
Contactar con el usuario
Mejorar la experiencia del usuario en la web
Enviar comunicaciones (solo si hay consentimiento)
4. LEGITIMACIÓN
La base legal para el tratamiento es:
El consentimiento del usuario al enviar el formulario
La ejecución de un servicio (reserva o atención al cliente)
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán:
Mientras exista una relación con el usuario
O hasta que solicite su eliminación
6. CESIÓN DE DATOS A TERCEROS
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio.
En este caso, se utilizan herramientas externas como:
CoverManager (gestión de reservas)
Plataformas tecnológicas de gestión y marketing
Estas herramientas cumplen con la normativa de protección de datos.
7. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer sus derechos de:
Acceso
Rectificación
Supresión
Limitación del tratamiento
Oposición
Portabilidad
Enviando un correo a:
[email protected]
8. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Durban Café aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos.
9. COOKIES
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Puedes consultar más información en nuestra Política de Cookies.
10. MODIFICACIONES
Durban Café se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legales o cambios en la web.