Ultimo aggiornamento: 16 Febbraio 2026

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito www.zerobuchi.it (di seguito, il “Sito”) e/o che richiedono informazioni e servizi offerti da ZeroBuchi.

1) Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:
Alessio Viscusi

Sede legale: Via Belvedere 1C, Bellaria (RN)

P.IVA: 04836580409

Sito web: www.zerobuchi.it
Email: [email protected]

2) Tipologie di dati trattati

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli Internet (es. indirizzi IP, URI delle risorse richieste, orario della richiesta, user agent, log tecnici).
Tali dati sono utilizzati per finalità tecniche e di sicurezza e, in forma aggregata, per statistiche.

b) Dati forniti volontariamente dall’utente

Trattiamo i dati che l’utente invia tramite moduli/contatti, email o altri canali, ad esempio:

nome e cognome

numero di telefono (se richiesto)

professione/struttura (es. osteopata/fisioterapista, studio)

contenuto del messaggio/richiesta

eventuali altri dati comunicati dall’utente

Nota importante: ZeroBuchi non richiede né intende trattare dati particolari (art. 9 GDPR, es. dati sanitari). Se l’utente inserisce spontaneamente tali informazioni nei messaggi, le tratteremo solo nella misura strettamente necessaria per rispondere.

c) Dati per marketing via email (newsletter/DEM)

Se l’utente presta il consenso o richiede l’iscrizione, possiamo trattare:

nome (se fornito)

informazioni minime su interessi/servizi richiesti (facoltative)

dati tecnici relativi all’invio (es. consegna, aperture/click, rimbalzi) se la piattaforma di email marketing li rende disponibili

3) Finalità del trattamento e base giuridica

Trattiamo i dati per le seguenti finalità:

Erogazione del Sito e sicurezza (log, prevenzione abusi, manutenzione)
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR) e necessità tecnica del servizio.

Gestione richieste di contatto, preventivi, appuntamenti informativi
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali (art. 6.1.b GDPR) e/o legittimo interesse (art. 6.1.f).

Adempimenti legali, fiscali, amministrativi
Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

Marketing via email (invio newsletter, comunicazioni promozionali su servizi, contenuti, eventi, risorse)
Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR).
Il consenso è facoltativo e revocabile in qualsiasi momento.

Analisi aggregate e miglioramento del Sito/servizi (statistiche in forma aggregata/anonimizzata, ove possibile)
Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) o consenso se richiesto dagli strumenti utilizzati (es. cookie/trackers).

4) Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti informatici e/o cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e adottando misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione dei dati.

5) Destinatari dei dati e soggetti autorizzati

I dati possono essere trattati da:

personale/collaboratori del Titolare autorizzati al trattamento

fornitori esterni che agiscono come Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), ad esempio:

hosting e manutenzione del Sito

piattaforme di email marketing/newsletter

strumenti CRM e gestione contatti

fornitori IT e consulenti

autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge

L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può essere richiesto scrivendo a [email protected]

6) Trasferimento dati extra UE

Se vengono utilizzati fornitori con server o sub-fornitori fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto del GDPR, adottando garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea e/o decisioni di adeguatezza).
Per informazioni specifiche sui trasferimenti effettivamente effettuati, contattare il Titolare.

7) Periodo di conservazione (data retention)

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità per cui sono raccolti:

Richieste di contatto/preventivo: fino a evasione della richiesta e per un periodo successivo ragionevole (es. 12–24 mesi) per gestione follow-up e tutela del Titolare, salvo necessità ulteriori.

Dati contrattuali/fatturazione (se presenti): per i tempi previsti da obblighi di legge (es. 10 anni).

Marketing via email (newsletter): fino a revoca del consenso o richiesta di cancellazione.

Log tecnici e sicurezza: per periodi limitati, salvo necessità di accertamento di illeciti o sicurezza.

8) Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati per la navigazione è necessario per il funzionamento tecnico del Sito.
Il conferimento dei dati nei moduli di contatto è facoltativo, ma l’eventuale mancato conferimento può impedire di rispondere alle richieste.
Il conferimento dei dati per marketing via email è facoltativo e subordinato a consenso.

9) Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, tra cui:

accesso ai dati

rettifica/aggiornamento

cancellazione (diritto all’oblio)

limitazione del trattamento

portabilità dei dati (se applicabile)

opposizione al trattamento (nei casi previsti)

revoca del consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente)

Per esercitare i diritti: [email protected]

Reclamo all’Autorità di controllo

L’interessato può proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (Italia) se ritiene che il trattamento violi la normativa.

10) Marketing via email: revoca e disiscrizione

Ogni comunicazione marketing inviata via email conterrà un link o una modalità semplice per annullare l’iscrizione.
In alternativa, l’utente può scrivere a [email protected] indicando l’indirizzo da rimuovere.

11) Cookie e strumenti di tracciamento

Il Sito può utilizzare cookie tecnici e, previa acquisizione del consenso quando richiesto, cookie di profilazione/marketing e strumenti di analisi.
Per maggiori dettagli consultare la Cookie Policy del Sito: https://zerobuchi.it/cookie-policy

12) Minori

Il Sito e i servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

13) Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

Contatti

Per domande su questa Privacy Policy o sul trattamento dei dati:
[email protected]