1. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
nom, email
informations de paiement (gérées par Stripe)
données techniques (adresse IP, cookies, statistiques anonymes)
2. Finalités
Les données sont utilisées pour :
traiter les commandes
envoyer les fichiers numériques
assurer le support client
améliorer notre expérience utilisateur
diffuser des contenus marketing lorsque vous y consentez
3. Cookies
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4. Durée de conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire au suivi client et aux obligations légales.
5. Sécurité
Les paiements sont gérés par Stripe, qui assure la sécurité bancaire.
Les données sont hébergées via GoHighLevel (USA).
6. Vos droits
Vous pouvez demander :
l’accès à vos données
la correction
la suppression
l’opposition au traitement
Demande à : [Email support]
7. Sous-traitants
Nous faisons appel à :
Stripe (paiement)
GoHighLevel (hébergement CRM)
Google / Meta (analyse & publicité)