Última actualización: Noviembre 2025
En PrePlanning Funeral Solutions, valoramos y respetamos su privacidad.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web, completa un formulario o se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto.
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
Nombre completo
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Ciudad o estado de residencia
Información proporcionada voluntariamente en formularios o encuestas
También podemos recopilar información no personal, como:
Tipo de dispositivo, navegador y dirección IP
Páginas visitadas dentro del sitio
Tiempo de permanencia en cada sección
Usamos su información para:
Contactarlo en relación con su solicitud o cotización.
Agendar citas o evaluaciones gratuitas.
Enviar recordatorios, actualizaciones o confirmaciones de servicios.
Proporcionar información educativa o promocional relacionada con los prearreglos funerarios y la planificación financiera.
Cumplir con obligaciones legales o contractuales.
Al proporcionar su número de teléfono y marcar las casillas de consentimiento en nuestro formulario, usted autoriza a PrePlanning Funeral Solutions, Immer y Vivian, o su equipo autorizado a enviarle mensajes relacionados con:
Confirmación o seguimiento de citas.
Recordatorios, avisos importantes o información sobre su solicitud.
Promociones, descuentos o nuevos servicios (solo si usted lo autoriza).
📱 Puede cancelar su suscripción en cualquier momento respondiendo con la palabra ALTO o comunicándose directamente con nosotros.
No compartimos su número con terceros para fines de marketing externo.
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal contra pérdida, robo o uso no autorizado.
El acceso a los datos se limita únicamente al personal autorizado y capacitado.
No vendemos ni alquilamos su información personal.
Podemos compartirla únicamente con:
Proveedores de servicios funerarios con los que mantenemos alianzas, exclusivamente para coordinar su servicio o cotización.
Plataformas tecnológicas seguras que usamos para comunicación (GoHighLevel, LeadConnector, Twilio, WhatsApp Business).
En todos los casos, exigimos a nuestros socios que cumplan con estándares de privacidad y confidencialidad.
Usted puede en cualquier momento:
Solicitar acceso o corrección de sus datos.
Pedir la eliminación de su información de nuestros registros.
Revocar su consentimiento para recibir mensajes o correos.
Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a:
📩 [email protected]
📞 +1 (832) 283-5134
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web, y la fecha de actualización se indicará en la parte superior.
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo usamos su información, puede comunicarse con nosotros:
PrePlanning Funeral Solutions
Houston, Texas, EE. UU.
📧 [email protected]
📞 +1 (832) 283-5134