Zásady spracovania osobných údajov (GDPR)

1. Úvodné ustanovenia

Spoločnosť QLIMAX s.r.o. (ďalej len „prevádzkovateľ“) spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame, na aké účely, na akom právnom základe, ako dlho ich uchovávame a aké práva máte ako dotknutá osoba.

2. Identifikačné a kontaktné údaje prevádzkovateľa

Obchodné meno: QLIMAX s.r.o.
Sídlo: Kokošovce 156, 082 52 Kokošovce
IČO: 51819732
E-mail: [email protected]
Webová stránka: https://www.qlimax.sk

Prevádzkovateľ nemenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.

3. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame najmä tieto kategórie osobných údajov:

meno a priezvisko

e-mailová adresa

telefónne číslo

adresa (ak je potrebná na plnenie zmluvy)

údaje uvedené v kontaktnom alebo objednávkovom formulári

IP adresa, cookies a údaje o používaní webu

4. Účely a právne základy spracúvania

4.1 Kontaktné formuláre a dopyty

Účel: vybavenie dopytu, komunikácia so zákazníkom
Právny základ: oprávnený záujem / súhlas dotknutej osoby
Doba uchovávania: max. 12 mesiacov

4.2 Zmluvný vzťah a objednávky

Účel: plnenie zmluvy, fakturácia, dodanie služieb
Právny základ: plnenie zmluvy, zákonná povinnosť
Doba uchovávania: 10 rokov (účtovné a daňové povinnosti)

4.3 Marketingová komunikácia

Účel: zasielanie noviniek, ponúk a marketingových informácií
Právny základ: súhlas dotknutej osoby
Doba uchovávania: do odvolania súhlasu

Súhlas je možné kedykoľvek odvolať prostredníctvom odkazu v e-maile alebo kontaktovaním prevádzkovateľa.

4.4 Cookies a analytika

Účel: zlepšovanie funkčnosti webu, štatistika návštevnosti, marketing
Právny základ: súhlas dotknutej osoby

Podrobné informácie o cookies sú uvedené v samostatnej sekcii Cookies.

5. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené týmto príjemcom:

poskytovatelia IT a webových služieb

účtovné a daňové spoločnosti

marketingové a analytické nástroje (napr. Google, Meta)

orgány verejnej moci v prípade zákonnej povinnosti

Údaje sa neprenášajú do tretích krajín mimo EÚ, pokiaľ nie je uvedené inak.

6. Práva dotknutej osoby

Máte právo:

na prístup k osobným údajom

na opravu nesprávnych údajov

na vymazanie ("právo na zabudnutie")

na obmedzenie spracúvania

na prenosnosť údajov

namietať proti spracúvaniu

podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR

7. Zabezpečenie osobných údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady spracovania osobných údajov sú platné a účinné odo dňa ich zverejnenia na webovej stránke www.qlimax.sk.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady aktualizovať.