En cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, le informamos de forma clara y transparente sobre el tratamiento de los datos personales que facilite a través de este funnel, formulario, páginas de reserva, calendario o cualquier otro medio habilitado por Central Park Immobiliària para solicitar información sobre la Auditoría de Nitidez Patrimonial™ o sobre sus servicios relacionados.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

CENTRAL PARK ALTAFULLA S.L.U.
CIF: B56843386
Domicilio: C/Martí d’Ardenya, 7, Altafulla
Teléfono: 977 65 21 36
Email: [email protected]

2. Qué datos tratamos

Podemos tratar los datos que usted nos facilite directamente a través de este funnel o durante el proceso comercial, como por ejemplo:

• Nombre y apellidos, en su caso.

• Teléfono.

• Correo electrónico.

• Zona o ubicación aproximada del inmueble.

• Tipo de propiedad.

• Momento previsto de venta.

• Precio estimado o expectativa de valor.

• Motivo de venta.

• Información sobre si trabaja o no con otra agencia.

• Datos derivados de su solicitud de llamada, videollamada o cita.

• Comunicaciones mantenidas con Central Park Immobiliària por teléfono, email, WhatsApp u otros canales habilitados.

Asimismo, podremos recoger información técnica y de navegación asociada al uso del funnel, como parámetros UTM, origen de campaña, página de procedencia, identificadores publicitarios o datos agregados de interacción, siempre de acuerdo con la configuración de cookies y herramientas de medición aplicables.

3. Finalidad del tratamiento

• Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar su solicitud de información.

• Permitirle acceder a contenidos, vídeos o páginas del funnel.

• Contactar con usted para responder a su solicitud.

• Valorar si tiene sentido agendar una llamada, videollamada o consultoría.

• Gestionar citas, recordatorios y seguimiento comercial relacionado con su solicitud.

• Enviarle información sobre la Auditoría de Nitidez Patrimonial™, el Método de Nitidez Inmobiliaria™ y servicios relacionados de Central Park Immobiliària.

• Realizar seguimiento comercial razonable cuando usted haya mostrado interés en nuestros servicios.

• Medir el rendimiento del funnel, las campañas y las conversiones.

• Mejorar la experiencia del usuario, el contenido y la eficacia comercial del funnel.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de sus datos podrá ser:

• Su consentimiento, al completar y enviar formularios o marcar las casillas correspondientes.

• La aplicación de medidas precontractuales, cuando solicite que analicemos su caso o le contactemos para valorar una posible relación comercial.

• El interés legítimo de Central Park Immobiliària para realizar un seguimiento razonable y proporcionado de una solicitud iniciada por usted, mejorar el servicio y analizar el funcionamiento del funnel, siempre respetando sus derechos y expectativas.

5. Carácter obligatorio de los datos

Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para poder atender su solicitud. Si no facilita dichos datos, es posible que no podamos gestionar correctamente su petición ni prestarle la información o el contacto solicitados.

6. Destinatarios y proveedores

Sus datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para la operativa del funnel y la gestión comercial de Central Park Immobiliària, tales como proveedores de alojamiento, CRM, formularios, automatización, mensajería, analítica, videollamadas o gestión de agendas, actuando en su caso como encargados del tratamiento.

Central Park Immobiliària no venderá sus datos personales a terceros.

7. Transferencias internacionales

Con carácter general, se procurará que el tratamiento de sus datos se realice con las garantías adecuadas y conforme a la normativa aplicable.

En caso de utilizarse proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o que impliquen transferencias internacionales de datos, dichas transferencias se realizarán con las garantías exigidas por la normativa vigente.

8. Plazo de conservación

Sus datos se conservarán:

• Durante el tiempo necesario para atender su solicitud.

• Mientras exista una relación comercial o precontractual derivada de la misma.

• Mientras no retire su consentimiento, cuando el tratamiento se base en él.

• Durante los plazos legales necesarios para atender posibles responsabilidades.

• Una vez finalizada la finalidad del tratamiento, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

9. Derechos del usuario

Usted puede ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:

• Acceso.

• Rectificación.

• Supresión.

• Oposición.

• Limitación del tratamiento.

• Portabilidad.

• Retirada del consentimiento en cualquier momento.

Para ello puede escribir a [email protected] indicando en el asunto “RGPD”, o dirigirse por escrito a la dirección del responsable.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

10. Comunicaciones comerciales

Solo le enviaremos comunicaciones relacionadas con nuestros servicios cuando exista base legal suficiente para ello, en particular cuando usted las haya solicitado, las haya aceptado expresamente o formen parte del seguimiento razonable de una solicitud iniciada por usted.

11. Veracidad de los datos

Usted garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados, comprometiéndose a comunicar cualquier modificación.

12. Seguridad

Central Park Immobiliària aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales tratados.

13. Cambios en esta política

Central Park Immobiliària se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, interpretativos, técnicos o de negocio. Le recomendamos revisarla periódicamente.