This is aHatályos: 2025. szeptember 25-től visszavonásig vagy módosításig
1. A szolgáltató adatai
Név: Varga Károly Márton Vállalkozás neve: Zaira Beauty Systems Vállalkozás formája: Egyéni vállalkozó (Einzelunternehmen) Székhely: Pforzheim, Németország E-mail: [email protected] Weboldal: www.zairabeauty.hu
2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Zaira Beauty Systems (továbbiakban: Szolgáltató) és az igénybe vevő (továbbiakban: Ügyfél) között létrejövő szerződéses jogviszonyra vonatkoznak. Az ÁSZF hatálya kiterjed minden, a weboldalon vagy egyéb csatornán megrendelt szolgáltatásra.
A szolgáltatás igénybevételével, illetve a megrendelés visszaigazolásával az Ügyfél elfogadja jelen ÁSZF feltételeit. Az ÁSZF folyamatosan elérhető a www.zairabeauty.hu weboldalon.
3. Szolgáltatások
A Zaira Beauty Systems az alábbi szolgáltatásokat nyújtja szépségszalonok részére:
· Online időpontfoglaló rendszer · AI chatbot és asszisztens megoldások (telefonos és social media) · Email marketing automatizáció · Social media kezelés és hirdetéskezelés · Weboldalfejlesztés és karbantartás · Google értékelés szerzés
A szolgáltatások pontos tartalma az aktuális csomagleírásoktól függ, amelyek a weboldalon érhetők el.
4. Csomagok és árak
CsomagHavi díjBeauty Start29 990 Ft/hóBeauty Pro69 900 Ft/hóBeauty Elite119 000 Ft/hóHirdetéskezelés (önállóan)220 000 Ft/hóHirdetéskezelés (csomaghoz)140 000 Ft/hóWeboldal (Start csomaghoz)+9 900 Ft/hóWeboldal (Pro csomaghoz)+5 900 Ft/hóWeboldal (Elite csomaghoz)Ingyenes
Az árak forintban értendők. A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát, amelyről az Ügyfeleket legalább 30 nappal előre értesíti.
5. Szerződéskötés menete
Az Ügyfél ingyenes konzultációt foglal a weboldalon vagy a chat felületen keresztül.
A konzultáción egyeztetjük az igényeket és a megfelelő csomagot.
A Szolgáltató emailben megküldi az ajánlatot.
Az ajánlat elfogadásával és az első havi díj megfizetésével a felek között érvényes szerződés jön létre.
A Szolgáltató a fizetés beérkezését követő 5 munkanapon belül megkezdi a szolgáltatás nyújtását.
6. Fizetési feltételek
· A havi díj minden hónap 1-jén esedékes. · Fizetési módok: banki átutalás, bankkártya. · A számlát a Szolgáltató elektronikus úton küldi meg. · Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatást felfüggeszteni, 15 napon túli késedelem esetén a szerződést azonnali hatállyal felmondani. · A befizetett díjak nem visszatéríthetők, kivéve ha a Szolgáltató hibájából nem teljesül a szolgáltatás.
7. A Szolgáltató kötelezettségei
· A Szolgáltató vállalja a megrendelt szolgáltatás szerződésszerű teljesítését. · A Szolgáltató vállalja, hogy az Ügyfél adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályok szerint kezeli. · A Szolgáltató vállalja, hogy a szolgáltatásban bekövetkező lényeges változásokról az Ügyfelet előzetesen értesíti. · A Szolgáltató törekszik a szolgáltatás folyamatos elérhetőségének biztosítására, de nem garantál 100%-os rendelkezésre állást.
8. Az Ügyfél kötelezettségei
· Az Ügyfél köteles a havi díjat határidőre megfizetni. · Az Ügyfél köteles a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges adatokat és hozzáféréseket a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani. · Az Ügyfél köteles a Szolgáltatót haladéktalanul tájékoztatni minden, a szolgáltatást érintő változásról. · Az Ügyfél nem jogosult a szolgáltatást harmadik félnek továbbértékesíteni a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.
9. Felmondás
· A szerződés bármelyik fél által felmondható 30 napos felmondási idővel, írásban (emailben). · A felmondást az [email protected] e-mail címre kell megküldeni. · A felmondási idő alatt a Szolgáltató a szolgáltatást tovább nyújtja, az Ügyfél a díjat tovább fizeti. · A Szolgáltató azonnali hatályú felmondásra jogosult, ha az Ügyfél 15 napot meghaladó fizetési késedelembe esik, vagy a szerződési feltételeket súlyosan megszegi.
10. Felelősség korlátozása
· A Zaira Beauty Systems nem vállal felelősséget az olyan közvetlen vagy közvetett károkért, amelyek a szolgáltatás igénybevételéből vagy annak elmaradásából erednek, kivéve szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartás esetén. · A Szolgáltató nem vállal felelősséget az általa használt harmadik fél platformok (pl. GoHighLevel, Meta, Google) esetleges üzemzavaraiért vagy meghibásodásaiért. · A Szolgáltató felelőssége minden esetben maximum az Ügyfél által az adott hónapban megfizetett díj összegére korlátozódik.
11. Szellemi tulajdon
· A Zaira Beauty Systems által készített anyagok (weboldalak, szövegek, grafikák, automatizációk) szerzői jogi védelem alatt állnak. · Az Ügyfél a megfizetett díj ellenében jogot szerez az elkészített anyagok használatára, de azok tulajdonjoga a szerződés fennállása alatt a Szolgáltatónál marad. · A szerződés megszűnése esetén az Ügyfél az általa biztosított tartalmakat visszakapja, a Szolgáltató által készített egyedi fejlesztések felhasználási feltételeit a felek külön megállapodásban rögzítik.
12. Titoktartás
· Mindkét fél köteles bizalmasan kezelni a másik fél üzleti titkait és bizalmas információit. · Ez a kötelezettség a szerződés megszűnése után is fennáll, határozatlan ideig.
13. Panaszkezelés
· Az Ügyfél panaszait az [email protected] e-mail címen jelezheti. · A Szolgáltató a panaszt 15 munkanapon belül kivizsgálja és írásban válaszol. · Vitás kérdések esetén a felek elsősorban tárgyalásos úton törekednek a megoldásra.
14. Irányadó jog és illetékesség
· Jelen ÁSZF-re a német jog (BGB – Bürgerliches Gesetzbuch) az irányadó. · A GDPR és az adatvédelmi kérdések tekintetében az EU-s jogszabályok az irányadók. · Jogviták esetén a pforzheimi illetékes bíróság jár el. · Fogyasztói jogviták esetén az Ügyfél az Európai Bizottság online vitarendezési platformját is igénybe veheti: https://ec.europa.eu/consumers/odr
15. Az ÁSZF módosítása
· A Szolgáltató fenntartja az ÁSZF egyoldalú módosításának jogát. · A módosításról az Ügyfeleket legalább 30 nappal előre értesíti emailben. · Ha az Ügyfél a módosítást nem fogadja el, jogosult a szerződést a módosítás hatálybalépéséig felmondani. · A módosított ÁSZF a weboldalon folyamatosan elérhető. Paragraph Font