Conditions générales d’utilisation
1. Objet
Les présentes Conditions Générales s’appliquent à l’ensemble des messages SMS envoyés et reçus dans le cadre des services de messagerie A2P fournis par Solo pa&ti.
L’utilisation de ce service implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Consentement à la réception des messages
En tant qu’utilisateur, vous devez donner votre consentement explicite pour recevoir des messages de la part de Solo pa&ti.
Ce consentement peut être recueilli par différents moyens, notamment :
via un formulaire sur le site internet,
via un formulaire papier,
verbalement lors d’un échange avec le service client.
3. Types de messages et fréquence
Les messages envoyés par Solo pa&ti peuvent inclure, sans s’y limiter :
confirmations,
rappels de rendez-vous,
informations de service,
demandes d’avis,
offres promotionnelles,
communications liées à l’activité.
La fréquence des messages dépend de votre interaction avec nos services et de vos préférences.
4. Tarifs et frais
La réception ou l’envoi de messages SMS peut entraîner des frais facturés par votre opérateur mobile.
Ces frais dépendent de votre forfait et des conditions appliquées par votre opérateur.
5. Désinscription (Opt-out)
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en répondant STOP à l’un de nos messages SMS.
Cette action mettra fin à la réception de nos communications par SMS.
6. Protection des données personnelles
La collecte et le traitement de vos données personnelles sont réalisés conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).
Les modalités détaillées sont disponibles dans notre Politique de confidentialité, accessible sur notre site internet.
7. Livraison des messages
Solo pa&ti ne garantit pas la livraison des messages sans interruption, retard ou erreur.
Des problèmes indépendants de notre volonté peuvent survenir, notamment liés au réseau, à l’opérateur ou à la compatibilité de l’appareil.
8. Obligations de l’utilisateur
En utilisant notre service de messagerie, vous vous engagez à :
respecter les lois et réglementations applicables,
ne pas utiliser le service à des fins illégales, abusives, offensantes ou malveillantes.
9. Conformité légale
Vous reconnaissez que le service de messagerie doit être utilisé conformément aux lois en vigueur, notamment celles relatives :
à la protection des données personnelles,
aux télécommunications,
aux communications commerciales.
10. Modification des conditions
Solo pa&ti se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment.
Toute modification sera publiée sur le site internet ou communiquée par tout autre moyen approprié.
11. Coordonnées
Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales, vous pouvez contacter :
Solo pa&ti
Auto-entrepreneur
SIREN : 807 823 653
Adresse : 87 chemin des grives
Email : [email protected]
Téléphone : 06 11 21 88 20
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Questions Fréquentes
Combien de séances sont nécessaires ?
Pour être efficace une phase initiale de 10 séances, généralement à raison d’une par semaine. Ensuite, des séances d’entretien peuvent être programmées selon vos besoins et objectifs.
Est-ce que cela fait mal ?
Non, nos soins sont doucement adaptés à la sensibilité de chacune. Vous pourrez profiter de la séance en toute sérénité.
Est-il possible de ne pas obtenir de résultats ?
Toutes nos clientes sont satisfaites des résultats, mais ceux-ci peuvent varier selon l’assiduité aux séances et l’hygiène de vie.
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