La Sisteme Fotovoltaice România SRL, protejarea datelor personale ale clienților, partenerilor și vizitatorilor site-ului nostru reprezintă o prioritate fundamentală.
Ne angajăm să respectăm cele mai înalte standarde de securitate, confidențialitate și transparență, conform legislației europene și naționale în vigoare, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Principii generale de protecție a datelor

Colectăm și prelucrăm datele personale doar atunci când este necesar pentru:

- furnizarea serviciilor noastre fotovoltaice,

- comunicarea cu clienții,

- îndeplinirea obligațiilor legale și contractuale,

- îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site-ul nostru.

Prelucrăm datele în mod legal, echitabil și transparent, iar scopurile sunt clar definite și comunicate utilizatorilor.

2. Ce tipuri de date colectăm

În funcție de interacțiunea cu site-ul nostru sau de serviciile solicitate, putem colecta:

- Nume și prenume

- Date de contact (telefon, e-mail, adresă)

- Informații despre proiect (ex: locație, puterea sistemului solicitat)

- Date de facturare (pentru contracte și servicii)

- Date tehnice și cookie-uri (pentru funcționarea optimă a site-ului)

Datele sunt colectate doar prin formularele disponibile pe site sau prin contactul direct cu reprezentanții noștri.

3. Cum protejăm datele tale

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice riguroase pentru a proteja informațiile împotriva:

- accesului neautorizat,

- pierderii, distrugerii sau modificării accidentale,

- dezvăluirii neautorizate.

Măsurile includ:

- utilizarea certificatelor SSL pentru transmiterea sigură a datelor,

- controlul accesului la date doar pentru personalul autorizat,

- audituri periodice de securitate,

- backup-uri sigure și criptate.

4. Partajarea datelor cu terți

Datele personale nu vor fi vândute, închiriate sau distribuite către terți fără consimțământul explicit al utilizatorului.

Putem transmite date către:

- parteneri contractuali (ex: instalatori autorizați ANRE, furnizori de echipamente)

- autorități publice, atunci când legea impune acest lucru

- platforme de comunicare și marketing (numai în baza acordului expres al utilizatorului)

Toți partenerii noștri sunt obligați prin contract să respecte regulile GDPR și să asigure confidențialitatea datelor.

5. Drepturile utilizatorilor

Conform Regulamentului GDPR, ai următoarele drepturi:

- Dreptul de acces la datele personale

- Dreptul la rectificare sau ștergere („dreptul de a fi uitat”)

- Dreptul la restricționarea prelucrării

- Dreptul la portabilitatea datelor

- Dreptul de opoziție la prelucrare

- Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta oricând la adresa: [email protected]
sau prin poștă la sediul nostru: Sisteme Fotovoltaice România SRL, Calea Dudești 94 nr. 3, Etaj 5, București - Sector 3.

6. Politica privind cookie-urile

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru:

- îmbunătățirea performanței și funcționalității,

- analizarea traficului și comportamentului utilizatorilor,

- personalizarea experienței online.

Poți gestiona preferințele tale privind cookie-urile direct din setările browserului.

7. Actualizări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările legislative sau îmbunătățirile interne privind securitatea datelor.
Data ultimei actualizări va fi afișată întotdeauna în partea de jos a paginii.