Por qué la reputación es importante

Hoy en día, la mayoría de los clientes investigan negocios en línea antes de tomar una decisión. Las reseñas en Google y otras plataformas suelen influir en si alguien elige tu negocio o al de la competencia.

Incluso las empresas sólidas pueden perder oportunidades si sus reseñas están desactualizadas, son inconsistentes o no se gestionan adecuadamente. Una reputación en línea sólida genera confianza, credibilidad y seguridad antes de que ocurra la primera conversación.