1. Postanowienia ogólne

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej jest GOV SP Z.O.O z siedzibą przy ul. STOJAŁOWSKIEGO 46/17, 43-300 BIELSKO-BIAŁA, NIP: 547-22-50-215, REGON: 540604381, zwany dalej "Administratorem".

2. Cel i podstawa przetwarzania danych

Twoje dane osobowe (imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, nazwa firmy) są przetwarzane w celu:

Realizacji usługi demonstracyjnej (rozmowa z asystentem AI).

Kontaktu zwrotnego w celu przedstawienia oferty handlowej (na podstawie Twojej zgody).

Przesyłania informacji marketingowych, o ile wyraziłeś na to zgodę.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a) oraz b) RODO (zgoda użytkownika oraz działania zmierzające do zawarcia umowy).

3. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie, np. dostawcom usług IT (hosting, systemy CRM, dostawcy technologii Voicebot AI), przy czym podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umowy z Administratorem.

4. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

Dostępu do swoich danych.

Sprostowania danych.

Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").

Cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie.

W celu realizacji praw prosimy o kontakt na adres e-mail: [TUTAJ WPISZ SWÓJ EMAIL].

5. Pliki Cookies

Strona korzysta z plików cookies w celu zapewnienia poprawnego działania formularzy oraz w celach statystycznych. Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

Regulamin Serwisu (Terms of Service)

Tytuł strony: Regulamin Serwisu

Treść:

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego oraz usługi demonstracyjnej Voicebot AI, udostępnianej przez GOV SP Z.O.O z siedzibą przy ul. STOJAŁOWSKIEGO 46/17, 43-300 BIELSKO-BIAŁA, NIP: 547-22-50-215.

2. Wymagania techniczne

Do korzystania z serwisu i formularza kontaktowego niezbędne jest:

Urządzenie z dostępem do Internetu.

Aktywny numer telefonu (w celu odebrania połączenia od asystenta AI).

3. Opis usługi

Serwis umożliwia zamówienie bezpłatnej rozmowy z automatycznym asystentem głosowym (AI) lub umówienie konsultacji z przedstawicielem firmy.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że rozmowa demonstracyjna jest prowadzona przez algorytm sztucznej inteligencji, który może popełniać błędy i nie zastępuje profesjonalnej porady prawnej czy medycznej.

4. Odpowiedzialność

Administrator dokłada wszelkich starań, aby serwis działał nieprzerwanie, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu spowodowane siłą wyższą, awariami technicznymi dostawców telekomunikacyjnych lub błędami oprogramowania.

5. Reklamacje

Wszelkie reklamacje dotyczące działania serwisu można zgłaszać drogą elektroniczną na adres: [TUTAJ WPISZ SWÓJ EMAIL]. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni.

6. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną