Vi på Skandinaviska Kliniken värnar om din personliga integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och gällande svensk lagstiftning.

Personuppgiftsansvarig

Skandinaviska Kliniken är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du kan kontakta oss via våra uppgifter på Bokadirekt eller direkt i samband med din bokning.

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan komma att behandla följande typer av personuppgifter:

Namn, adress, telefonnummer och e-postadress, bokningsinformation och historik, hälsouppgifter relevanta för behandlingar (ex. medicinsk bakgrund, allergier) och betalningsuppgifter i den mån det krävs för hantering av tjänster och presentkort.

Ändamål med behandlingen

Dina uppgifter används för att: Hantera bokningar och genomföra behandlingar, kommunicera med dig om bokningar, påminnelser och uppföljning, uppfylla juridiska skyldigheter, t.ex dokumentation inom vård samt förbättra våra tjänster och kundupplevelser.

Rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter baserat på: Samtycke (t.ex. marknadsföringsutskick), avtal (för att kunna uppfylla bokningar), rättslig förpliktelse (dokumentationskrav i vården) och berättigat intresse (för att kunna utveckla våra tjänster)

Delning av personuppgifter

Vi kan dela uppgifter med: Bokningssystemet Bokadirekt, tjänsteleverantörer för betalning och IT-drift, myndigheter där lag kräver det och certifierad personal inom kliniken som behöver uppgifterna för att utföra behandlingar

Lagringstid

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för syftet de samlades in, eller så länge som lag kräver (t.ex. patientjournaler enligt hälso- och sjukvårdslagen).

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

Dina rättigheter

Du har rätt att: Begära tillgång till dina uppgifter, begära rättelse av felaktiga uppgifter, begära radering där ingen laglig grund för fortsatt behandling finns, begränsa eller invända mot viss behandling, få dina uppgifter överförda (dataportabilitet) och återkalla ditt samtycke där samtycke är grunden för behandling

Cookies

Vår webbplats och Bokadirekt-plattformen kan använda cookies för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och anpassa innehåll. Du kan justera dina inställningar för cookies via din webbläsare.

Ändringar i policyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy vid behov. Eventuella större ändringar kommuniceras via vår webbplats eller annan lämplig kanal.