1. Geltungsbereich Für die Geschäftsbeziehung zwischen Heiko Schröder (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

2. Vertragsgegenstand Der Anbieter bietet digitale Sprachcoachings und Gruppenkurse (online per Zoom/Google Meet) an. Die genauen Kursinhalte und Zeiten ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Webseite.

3. Preise, Zahlungsbedingungen und Vertragsschluss Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise. Hinweis zur Umsatzsteuer: Aufgrund der Kleinunternehmerregelung oder der steuerlichen Befreiung für Bildungsleistungen (§ 4 Nr. 21 UStG) wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt im Voraus über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden. Mit der vollständigen Bezahlung kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen dem Kunden und dem Anbieter zustande.

4. Widerrufsrecht und Stornierungsbedingungen (WICHTIG) Da es sich um Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung und terminfixierte Kurse handelt, gelten strenge Stornierungsregeln. Der Anbieter gewährt ein freiwilliges Rücktrittsrecht von 24 Stunden nach Buchung.

Erfolgt ein Widerruf innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung, wird der volle Betrag erstattet.

Nach Ablauf von 24 Stunden nach der Buchung ist eine Stornierung oder Erstattung ausgeschlossen.

Haftungsausschluss bei persönlicher Verhinderung: Nach Ablauf der 24-Stunden-Frist besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühren. Dies gilt uneingeschränkt auch bei:

Krankheit des Teilnehmers

Krankenhausaufenthalten

Unfällen

Technischen Problemen auf Seiten des Teilnehmers

Sonstigen persönlichen Hinderungsgründen

Mit der Buchung und Zahlung bestätigt der Kunde ausdrücklich, diese Bedingung zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben.

5. Durchführung der Kurse Die Kurse finden ausschließlich online statt. Sollte ein Kurs aufgrund von Krankheit des Dozenten (Heiko Schröder) ausfallen, wird ein Ersatztermin angeboten oder die Gebühr für die ausgefallene Einheit erstattet.

6. Gerichtsstand Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.