Chez

Supportly AI, la confidentialité de vos données est une priorité. Cette politique vise à vous expliquer comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

1.Qui sommes-nous ?

Supportly AI est une entreprise spécialisée dans l’acquisition client et l’automatisation marketing pour les entreprises de rénovation.

Responsable du traitement :

Yves d’Assise

– [email protected]

2.Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires pour répondre à vos demandes ou améliorer votre expérience sur notre site :

Nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de votre entreprise et données de navigation (via cookies)

3.Pourquoi collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées dans les buts suivants :

Répondre à vos demandes de contact ou de devisVous proposer des solutions adaptées à votre activitéAméliorer nos services et notre siteVous envoyer des emails d’information ou promotionnels (uniquement si vous y avez consenti)

4.Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Vos données sont conservées pour une durée maximale de

3 ans à compter de votre dernier contact avec nous ou de votre dernière interaction (email ouvert, formulaire rempli, etc.).

5.Où sont stockées vos données ?

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés, principalement via nos outils partenaires comme

GoHighLevel,Google et d’autres outils conformes aux standards de sécurité et à la législation européenne (RGPD).

6.Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants :

Droit d’accès à vos donnéesDroit de rectification ou suppressionDroit d’opposition ou de limitation du traitementDroit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à :

[email protected]

7.Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

Faciliter la navigation sur le siteMesurer l’audienceAméliorer nos contenus et nos offres.

Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur ou depuis notre bandeau cookie.

8.Mise à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La dernière mise à jour date du

4 mai 2025.