Dessa användarvillkor gäller för besök och användning av Handen Bilservice webbplats samt för kontakt, bokningar och informationsutbyte via webbplatsen. Genom att använda webbplatsen godkänner du dessa villkor. Handen Bilservice förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera eller ändra villkoren.
2. Information på webbplatsen
Vi strävar efter att all information på webbplatsen ska vara korrekt och aktuell. Trots detta kan fel eller brister förekomma. Vi ansvarar inte för eventuella direkta eller indirekta skador som uppstår på grund av användning av information från webbplatsen. Information om tjänster, priser eller erbjudanden kan ändras utan föregående meddelande.
3. Tjänster och bokning
Bokningar via webbplats, telefon eller e-post är inte bindande förrän de bekräftats av Handen Bilservice. Vi förbehåller oss rätten att neka eller omboka en tid vid behov. Vid reparation eller service kontaktar vi alltid kunden innan arbete påbörjas för att godkänna åtgärd och kostnad.
4. Priser och betalning
De flesta arbeten utförs till fasta priser. Om fasta priser inte är tillämpliga informerar vi kunden i förväg. Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms, om inget annat anges. Betalning sker enligt överenskommelse i samband med att tjänsten avslutas.
5. Garanti
Vi lämnar alltid 1 års garanti på utfört arbete. Reservdelar från Mekonomen har 3 års garanti. Begagnade delar kan ha upp till 1 års garanti beroende på leverantör. Garantin gäller endast under förutsättning att bilen har brukats på ett normalt sätt och att inga ingrepp gjorts av tredje part utan vårt medgivande. Garantin omfattar inte normalt slitage eller följdskador.
6. Kundens ansvar
Kunden ansvarar för att lämna korrekta uppgifter om fordon, felbeskrivning och kontaktinformation. Kunden ska också se till att bilen är tillgänglig vid överenskommen tid. Om fordonet är i trafikfarligt skick förbehåller vi oss rätten att av säkerhetsskäl neka arbete eller rekommendera åtgärder.
7. Avbokning och ombokning
Avbokning eller ombokning ska ske så snart som möjligt. Vid sen avbokning eller uteblivet besök kan avgift tas ut om kostnader uppstått för oss.
8. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på webbplatsen, inklusive texter, bilder, logotyper och design, ägs av Handen Bilservice eller används med tillstånd. Kopiering, distribution eller användning av material utan vårt medgivande är inte tillåtet.
9. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för tekniska driftstörningar på webbplatsen, avbrott i tjänster eller förluster orsakade av omständigheter utanför vår kontroll. Vi ansvarar inte heller för indirekta skador, utebliven vinst eller följdfel.
10. Personuppgifter och integritet
Personuppgifter hanteras enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). För mer information, se vår integritetspolicy.
11. Länkar till externa webbplatser
Webbplatsen kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för innehåll, säkerhet eller integritetspraxis på dessa webbplatser.
12. Tillämplig lag och tvist
Svensk lag gäller för dessa användarvillkor. Eventuella tvister ska i första hand lösas i dialog med kunden. Om tvist kvarstår kan den prövas av allmän domstol eller Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).
13. Kontakt
Har du frågor om användarvillkoren är du välkommen att kontakta oss: Handen Bilservice Telefon: 08-771 46 10 E-post: [email protected] Adress: Hantverkargatan 39
